Q1：見積りや査定をしてもらうのに費用は発生しますか？

お見積りは完全無料です。フォームより、買取・回収相談のお申し込みを頂きましたら、スタッフよりご連絡させていただき、お客様の状況やご希望に合わせて、その後の流れを丁寧にご案内いたします。

Q２：万が一キャンセルする場合、キャンセル料金はかかりますか？

キャンセル費用はかかりません。ただし、お見積り時で、搬出する際の作業員、大型トラックの使用などをご案内させていただいた場合、その作業員また大型トラックを手配した後にキャンセルされますと、有料となってしまう可能性もございます。

Q３：いつ支払いや回収をしてもらえますか？

基本的には、商品の引取り完了後に現地で現金にて、お支払いいたします。ただし、地域や商品によっては、お後日お振込みでのご対応となる場合もございますので、ご了承くださいませ。

Q４：査定や見積もりをしていただく日程は、指定できますか？

可能です。まず、買取・回収相談のフォームをご記入いただく際に、ご希望のご連絡日時にスタッフがご連絡いたします。その後、お見積りや査定の日程調整もさせていただきますので、ご安心ください。

Q５：見積りした後に荷物の量が変わっても大丈夫ですか？

量の変更は構いませんが、商品により料金が変わる可能性が高いです。お分かりになった時点で、お早めのご連絡をお願い致します。当日に荷物の量が違うと、連絡なしの変更分は持ち出し不可となる場合もございますので、ご了承ください。

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